Nutzungsbedingungen

 

Willkommen bei Narialanest ( nachfolgend „ wir “ ). Diese Servicebedingungen gelten für alle Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich Browsing, Bestellung, Zahlung, Versand und nachgelagerter Serviceprozesse. Unsere Website bietet ausschließlich Online-Shop-Services an.

1 Einführung und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Nutzungen unserer Website, einschließlich Produktauswahl, Bestellabgabe, Zahlung und Serviceabwicklung.
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2 Nutzerangaben und Verantwortungsbereich

Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind.
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können Auswirkungen auf die Bestellabwicklung oder Lieferung haben und liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.

Wir stellen den Betrieb der Website im angemessenen Rahmen sicher, können jedoch keine durchgehende Verfügbarkeit ohne Unterbrechungen garantieren.

3 Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben

Die auf der Website dargestellten Produkte, Verfügbarkeiten und Preise können sich aufgrund tatsächlicher Gegebenheiten ändern.
Vor Abschluss der Bestellung gelten die jeweils angezeigten Informationen als maßgeblich.
Bei notwendigen Anpassungen behalten wir uns entsprechende Korrekturen vor.

4 Bestellung und Zahlung

Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Abschluss der Online-Zahlung bearbeitet.

Wir unterstützen ausschließlich folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte / Debitkarte: American Express, Diners Club, Mastercard, VISA

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bestätigt und in die weitere Bearbeitung übernommen.

5 Versandbedingungen

Weitere Details finden Sie unter: Versandbedingungen

Relevante Zeitangaben:

• Bestellannahmeschluss: Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag in die Bearbeitung einbezogen, danach am folgenden Tag

• Fällt der Beginn auf einen Ruhetag, erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag

• Bearbeitungszeit: 1 - 3 Werktage

• Lieferzeit nach Versand: voraussichtlich 5 - 10 Werktage

Diese Zeiträume stellen übliche Abläufe dar. Abweichungen sind im Rahmen normaler Abläufe möglich.

6 Stornierungsrichtlinie für Bestellungen

Weitere Details finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie für Bestellungen

• Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung möglich, sofern noch kein Versand erfolgt ist

• Nach Ablauf von 48 Stunden oder bei begonnenem Versand ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich

• Nach Zustellung kann eine Rückgabe mit anschließender Rückerstattung beantragt werden

Anträge werden nach Prüfung zeitnah bearbeitet.

7 Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien

Weitere Details finden Sie unter: Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien

• Frist für Rückgabe und Umtausch: 45 Tage nach Erhalt der Ware

• Rückerstattungsdauer: voraussichtlich 10 - 15 Werktage

• Umtausch: Versand eines Ersatzartikels innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Prüfung

Der Ablauf umfasst Antrag, Prüfung der Ware und anschließende Bearbeitung.

8 Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle von Unstimmigkeiten streben wir eine Klärung durch direkte Kommunikation an.
Wir handeln im Rahmen der in Deutschland geltenden Regelungen, einschließlich GDPR.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und entsprechende Änderungen mitzuteilen.

9 Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Serviceleistungen und zur Sicherstellung der Systemfunktion.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinien der Website zu und den Cookie-Hinweise.

10 Schutzrechte

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Struktur, sind geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

11 Haftungsbeschränkung

Im zulässigen Rahmen übernehmen wir keine Haftung für:

• Unterbrechungen oder Verzögerungen aufgrund von Netzwerkbedingungen

• Abweichungen in der Darstellung durch Endgeräte oder Nutzungssituationen

• Störungen durch nicht vorhersehbare Ereignisse

12 Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Bedingungen bei Bedarf anpassen.
Aktualisierte Inhalte gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website.

Kontakt

• Kontaktadresse: 1-6-4 Higashi-Kanda, Roygent Higashi-Kanda 907, Chiyoda-ku, Tokio 101-0031, Japan

• Kundenservice-Telefon: +81 (708) 921 1797

• Kundenservice-E-Mail: pr@narialanest.com

• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr - 12:30 Uhr und 14:00 Uhr - 18:00 Uhr ( Mitteleuropäische Zeit, CET )